客人來信客服信箱:不會游泳的,參加帛琉行程, 需下水的部份,要如何進行

這真的是一個好問題!!!!!!!

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Few days ago....

樂呵呵曰:『要請您協助提供您的付款憑證,我們再幫您申請款項退還給您』

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客人因為太生氣所以去投訴,經過甜美的投訴單位向他說明後
客人終於了解了!!!!

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客曰:雖然是自由行的行程,可是完全沒有給當地旅遊資訊。

 

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接到客人非常憤怒的第二次客訴(第一次也很怒啦~其實)
第一大段的主軸在闡述航空公司讓他有多憤怒,以及這真是一場惡夢

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Blue Monday 感謝所有樂無窮的客人
因為有你們,週一的早晨才顯得活力十足阿!!

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其實這篇是苦哈哈

客曰:我是自由行當地導遊根本沒有服務到,我參加自費行程他只是帶我去而已也要算一天小費!

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客人曰:我定的明明是A飯店,為什麼入住的是B飯店?!我很生氣!

是的!您很生氣~來喝口茶消消氣(揉背)

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客曰:沒有告訴我們X航40分鐘前就不能登機了!!害我們改時間!!

所有的旅客朋友大家好,我是人氣樂呵呵專線!老師又來啦!老師又來分析客人啦!

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朋友A要去米國遊學,因為跟親戚一起出發,所以買票事宜就由親戚代辦
出發前朋友A說了他的機票價格比一般行情價貴了一點

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